法テラス | 機関
つまり、この機関は何でも屋たる相談所ということなのです。ですから、なにか問題があれば、気軽に問い合わせることができる窓口なのです。まず、勘違いをしている人が多い点となっているようですが、法テラスで行う情報提供業務は法律相談業務ではないようです。あくまでも相談機関の紹介や法制度に関する説明をしてくれるだけなのです。民事法律扶助」とは、資力の乏しい方が法的トラブルに出会った際に、法テラスの定める要件に該当すれば無料法律相談を受けることができるようですので、さらに一定の基準を満たせば必要な時には司法書士や弁護士への費用を立て替えてもらえる制度となっているのです。
法テラスは、それら受けた相談をどうすれば一番いい方法で解決していけるか、その解決への手順のアドバイスをしてくれるのです。業務開始から1年間での利用状況が発表されているのです。まず、法テラスで一番の目玉として始まった相談先紹介制度の利用者については、当初法テラスが予想していた利用者数のなんと4分の1だったそうなのです。
債務者は立て替えてもらった報酬を月額5,000円から1万円程度に分割して法テラスへ支払うようになっているのです。しかも法テラスを利用した場合の司法書士への報酬は、通常の依頼と比べて格安に設定されているようです。口で具体的にその問題解決の法的処置方法や対策等を相談できるわけではないようです。冒頭で書いたとおり、悪質な業者なども存在するのです。誤った不適切な相談窓口に相談をしてしまわないよう、、適切な窓口に自分の相談内容に見合った窓口を適切な方向で案内してくれる窓口といえると思うのです。
営利を目的とした企業ならつぶれてしまうのです。具体的な数値で言うと、コールセンターへの相談・問い合わせは1年間で約37万件であったそうなのですが、年間100万―120万件の相談を見込んでいたとのことで大幅に目標を下回ったというところなのです。資力に乏しい債務者の方にとって、法テラスを利用した債務整理は非常にありがたいものだと言えるようです。
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